Warum wir auf Atlassian setzen
Keine Insellösung, keine Eigenentwicklung mit Wartungsrisiko: Wir bauen GRC auf Jira & Confluence — einer bewährten Enterprise-Plattform, der weltweit über 300.000 Organisationen vertrauen. Das senkt Einführungsrisiken, Kosten und Betriebsaufwand, weil Sie auf einem etablierten, sicheren und offenen Standard aufsetzen.
Quellen: Atlassian (300.000+ Kunden, über 80 % der Fortune 500), Atlassian Marketplace (6.000+ Apps & Integrationen, 2.000+ Anbieter), Gartner® Magic Quadrant™ 2025.
Ein Modul — einsatzbereit in 10 Tagen1
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Nutzung
Kein langwieriger Software-Einkauf
Da das NICE Framework® auf Ihrer bereits eingeführten Atlassian-Umgebung aufsetzt, entfallen die üblichen internen Hürden einer Neueinführung. Zusätzliche Add-Ons sind dabei nicht zwingend notwendig:
1 Gerechnet ab dem Zeitpunkt, an dem NICE Framework® alle Anforderungen mit dem Fachbereich für das Modul finalisiert hat.
2 Die Berechnung beginnt ab der Entscheidung für das NICE Framework® und umfasst Vertragsverhandlung, Anforderungen, Konfiguration, Schulung, Dokumentation und Go-Live.
Ihre GRC-Cockpits — live in Jira & Confluence
Jede Rolle bekommt ihre Sicht auf dieselben Daten: Risk-Owner ihre offenen Vorgänge, das Management die Kennzahlen, Head of Risk & Control das Gesamtbild — ohne zusätzliches Tool, direkt in Ihrer Atlassian-Umgebung.
Ein Modul je Anwendungsfall — nutzerunabhängig buchbar
Jedes Modul liefert Best-Practice-Templates für einen GRC-Anwendungsfall — vorkonfiguriert in Ihrem Jira & Confluence. Buchen Sie nur, was Sie brauchen, und konsolidieren Sie Insellösungen Schritt für Schritt.
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Modul ansehen {{ iconArrow16 }}{{ md.h1 }}
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Der Mehrwert des Moduls {{ md.t }}
So realisieren unsere Kunden messbare Mehrwerte bei Effizienz, Transparenz und Nachweisfähigkeit.
Richtwerte aus Einführungsprojekten im Mittelstand; die konkreten Effekte hängen von Ausgangslage und Umfang ab.
Was sich ändert, wenn {{ md.t }} kein Excel-Thema mehr ist
Was das Modul {{ md.t }} leistet
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Jeder Vorgang mit Verantwortlichem, Frist und Historie
Das Modul arbeitet in Ihrer bestehenden Jira-Instanz. Vorgangstypen, Felder, Workflows und Berechtigungen sind vorkonfiguriert — Ihre Mitarbeitenden bleiben in der Oberfläche, die sie ohnehin nutzen. Keine Insellösung, kein zusätzliches Tool.
5 × 5 Bewertungsmatrix
Vertikal: Eintrittswahrscheinlichkeit 5 → 1 · Horizontal: Schadenshöhe 1 → 5Vertikal die Eintrittswahrscheinlichkeit (5 → 1), horizontal die Schadenshöhe (1 → 5). Der Zahlenwert je Feld ist das Produkt beider Achsen. Die Zonen grün, gelb und rot bestimmen, ob ein Sachverhalt akzeptiert, beobachtet oder zwingend mit Maßnahmen unterlegt wird. Schwellenwerte und Schadensklassen in Euro legen wir im Setup mit Ihnen fest.
Risikotragfähigkeitsanalyse
Aggregiertes Nettorisiko gegen die RisikodeckungsmasseSolange das aggregierte Nettorisiko unterhalb des gesetzten Limits bleibt, ist die Risikotragfähigkeit gegeben. Wird das Limit im 99 %-Quantil überschritten, eskaliert das System automatisch an die Geschäftsführung — die Grundlage für die Beurteilung nach § 91 Abs. 2 AktG und IDW PS 340 n.F.
Register, Richtlinien und Berichte an einem Ort
Was dokumentiert werden muss, liegt versioniert in Confluence — verknüpft mit dem Vorgang, der es erzeugt hat. Prüfer erhalten einen Lesezugang statt eines Mailanhangs, und jede Seite trägt ihren Freigabestand.
Dieselben Jira-Vorgänge lassen sich in Confluence als Bericht aggregieren — als Torten-, Balken- oder Verlaufsdiagramm. Die Seite zieht die Daten live aus dem Board: Wer sie öffnet, sieht den aktuellen Stand, nicht den Stand des letzten Exports.
Produktiv in sechs Arbeitstagen
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Auf die Anforderungen ausgerichtet, die für Sie gelten
Die Best-Practice-Templates dieses Moduls orientieren sich an den folgenden Rahmenwerken. Welche davon in Ihrem Fall relevant sind, klären wir im Scoping — Sie zahlen nicht für Struktur, die Sie nicht brauchen.
Wer macht was — und wer entscheidet
R = durchführend · A = rechenschaftspflichtig · C = zu konsultieren · I = zu informieren
Module, die zusammen mehr leisten
Sie starten mit einem Anwendungsfall und konsolidieren Insellösungen Schritt für Schritt. Weil alle Module auf derselben Datenbasis arbeiten, entstehen Verknüpfungen ohne Integrationsprojekt.
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Modul ansehen {{ iconArrow16 }}{{ md.shotTitle }}
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So sieht {{ md.t }} in Ihrer Umgebung aus
Exemplarische Darstellung mit Beispielwerten aus einer Demo-Instanz.
Fragen zum Modul {{ md.t }}
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an oder buchen Sie eine Demo — wir zeigen Ihnen das Modul an Ihrem eigenen Anwendungsfall.
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Sehen Sie {{ md.t }} an Ihrem eigenen Prozess.
In 30 Minuten zeigen wir Ihnen das Modul in einer laufenden Atlassian-Umgebung — mit Ihren Fragen, nicht mit einer Standardpräsentation.
Transparent & nutzerunabhängig
Planbare, gleichbleibende Kosten pro Modul. Atlassian-Lizenzen werden direkt bezogen (ca. 20 €/Nutzer/Monat).
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So sieht es in Ihrer Umgebung aus
Exemplarische Darstellung mit Beispielwerten aus einer Demo-Instanz.
Sehen Sie es an Ihrem eigenen Anwendungsfall.
30 Minuten, Ihre Fragen, eine laufende Umgebung — keine Standardpräsentation.
Monte-Carlo-Simulation & Risikotragfähigkeitsanalyse
Eine Risikomatrix zeigt Einzelrisiken — sie beantwortet aber nicht die entscheidende Frage: Was passiert, wenn mehrere Risiken zusammen eintreten, und trägt das Unternehmen das? Genau dafür verbinden wir Ihr Jira-Risikoinventar mit der Simulationsmethodik unseres Partners WEHRSPOHN.
Die Summe der Einzelrisiken ist die falsche Zahl
Addiert man die Höchstschäden aller Risiken, entsteht ein Wert, der nie eintritt — nicht alle Risiken schlagen gleichzeitig zu. Die Monte-Carlo-Simulation rechnet stattdessen zehntausende mögliche Geschäftsjahre durch und liefert eine Verteilung: Wie wahrscheinlich ist welcher Gesamtschaden?
Aus dieser Verteilung entstehen die Kennzahlen, die eine Matrix nicht liefern kann: Erwartungswert, Value at Risk und die Aussage, ob die Deckungsmasse reicht — die Kernanforderung von IDW PS 340 n.F. an die Beurteilung der Risikolage.
In vier Schritten zur Simulation
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Ihre Daten in Jira, die Methodik von WEHRSPOHN — ein Prozess
Wir bauen keine eigene Simulations-Black-Box. Gemeinsam mit unserem Partner WEHRSPOHN — dessen Werkzeuge u. a. bei Bosch, EnBW, Deutscher Bahn, Techniker Krankenkasse und Deloitte im Einsatz sind — verbinden wir das gepflegte Risikoinventar in Jira mit Risk Kit: Simulation und Aggregation laufen auf der bewährten Methodik, die Ergebnisse fließen als Bericht zurück in Ihre Plattform.
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Der Datenfluss läuft von links nach rechts: Inventar → Simulation → Analyse → Bericht. Jeder Lauf ist mit Stichtag und Parametern reproduzierbar.
Die eine Zahl, die Vorstand und Aufsichtsrat brauchen
Die Risikotragfähigkeitsanalyse stellt das aggregierte Gesamtrisiko der Deckungsmasse gegenüber. Sie beantwortet die Frage aus § 91 AktG und StaRUG: Können bestandsgefährdende Entwicklungen früh genug erkannt werden — und wie viel Risiko können wir uns leisten?
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Was Entscheider dazu wissen wollen
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Sehen Sie Ihre Risikolage als Verteilung statt als Liste.
Wir zeigen Ihnen den Weg vom Jira-Risikoinventar zur Tragfähigkeitsaussage — auf Wunsch gemeinsam mit WEHRSPOHN an einem Beispiel aus Ihrer Branche.
Was Excel kann — und alles, was danach fehlt: Verantwortlicher, Frist, Historie
Jira verwaltet keine Zellen, sondern Vorgänge. Jeder Vorgang hat einen Typ, definierte Felder, einen Status in einem Workflow, einen Verantwortlichen und eine vollständige Änderungshistorie. Auf genau diesen Bausteinen setzen die NICE Framework® Module auf.
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Dokumente, die mehr können: versioniert, verknüpft, freigegeben
Confluence ist kein Dateiablageort, sondern ein vernetzter Arbeitsbereich: Seiten, Datenbanken und Whiteboards hängen an den Vorgängen, aus denen sie entstehen. Berichte ziehen ihre Zahlen live aus Jira, statt sie zum Stichtag nachzuzeichnen.
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Sehen Sie in 30 Minuten, was Jira und Confluence in Ihrem Prozess leisten.
Wir zeigen Ihnen die Plattform an einem Ihrer eigenen Anwendungsfälle — mit Ihren Fragen, ohne Standardpräsentation. Auf Wunsch direkt in einer laufenden Atlassian-Umgebung.
Was {{ tp.product }} im Alltag ausmacht
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Weiter im Technologie-Stack
Warum wir auf Atlassian setzen {{ iconArrow16 }}Wie unsere Kunden ihre GRC-Prozesse operationalisiert haben
Vier Beispiele aus Handel, Software, E-Commerce und Gesundheitswesen: unterschiedliche Ausgangslagen, dieselbe Plattform. Jede Geschichte beschreibt Ausgangslage, Umsetzung, Herausforderungen und Ergebnisse.
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„{{ story.quote }}"
Ausgangslage und Zielsetzung
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Umsetzung und Zusammenarbeit
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Herausforderungen im Projektverlauf
Schlüsselergebnisse und Mehrwerte
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„People don't care about you or your products. They just care about their own problems."
Deshalb beginnt jedes unserer Whitepaper mit dem Problem, nicht mit dem Produkt. Je Modul ein Fachbeitrag: methodisch, praxisnah und ohne Vertriebstext — verwendbar auch dann, wenn Sie das NICE Framework® nicht einsetzen.
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Das NICE Framework® in Aktion
Kurze Erklärvideos zu Plattform, Risikomanagement, Compliance-Katalog und Audit Management — direkt aus Jira & Confluence.
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Lernen Sie uns kennen.
Hier teilen wir mehr über das Unternehmen, die Software und unseren NICE Framework®-Ansatz mit Ihnen — laufend aktualisiert aus unserem LinkedIn-Kanal und unseren Fachbeiträgen.
Was wir aktuell teilen
Unsere LinkedIn-Beiträge werden automatisch übernommen und hier dargestellt — Sie sehen also immer den aktuellen Stand unseres Kanals, ohne dass wir Inhalte doppelt pflegen. Bislang haben wir 118 Beiträge auf LinkedIn veröffentlicht.
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Weitere Themen finden Sie hier
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Weitere Fachbeiträge
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Vorteile für Partner
Das Partnerprogramm ist auf drei Punkte ausgelegt: Ihr Beratungsgeschäft bleibt unangetastet, aus dem einmaligen Projekt werden wiederkehrende Erlöse, und Ihre Methodik wird als Produktmerkmal sichtbar.
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Fachlicher Berater und technischer Implementierer — klar getrennt
Jeder Kooperationspartner bleibt bei seiner Kompetenz. Sie führen die fachliche Beratung und weisen an; wir setzen prozessual und technisch um. Der Mandant hat mit beiden Seiten ein eigenes Vertragsverhältnis — dazwischen steht der Kooperationsvertrag.
Wer macht was — und wer verantwortet es
Jede Stakeholder-Gruppe beim Mandanten bringt eigene Pain Points mit. Zwei durchgehende Leistungen halten das Projekt zusammen: die fachliche Begleitung durch den Partner und die technische Implementierung samt Key-User-Schulungen durch NICE Framework®.
Für wen das Programm gemacht ist
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In fünf Schritten zum ersten gemeinsamen Mandat
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Fragen zur Partnerschaft
Ihre Frage ist nicht dabei? Sprechen Sie direkt mit der Geschäftsführung — Kooperationen werden bei uns nicht über ein Formular verhandelt.
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Sprechen wir über Ihr erstes gemeinsames Mandat.
In einem 45-minütigen Erstgespräch klären wir, welche Mandantensituationen bei Ihnen wiederkehren und welche Module dazu passen.
Arbeiten Sie dort, wo GRC wirklich stattfindet.
Wir bringen GRC-Prozesse auf eine automatisierte, revisionssichere Plattform — in der Atlassian-Landschaft unserer Kunden. Dafür suchen wir Menschen, die Recht, Prozess und Technik zusammendenken und Verantwortung übernehmen wollen.
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Vier Wege, bei uns einzusteigen
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Verantwortung, Effizienz, Transparenz — auch nach innen
Wir sind dort, wo GRC diskutiert wird.
Als Teilnehmer und Aussteller auf den führenden Fachkonferenzen für Risikomanagement, Governance, Compliance und Interne Revision im DACH-Raum — mit einer Live-Demo im Gepäck statt einer Broschüre.
Diese Bühnen haben wir in den letzten Jahren genutzt
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Zusätzlich sind wir regelmäßig auf weiteren Branchenveranstaltungen, in Arbeitskreisen des RMA e.V. sowie in Webinaren und Fachvorträgen vertreten.
Wo Sie uns als Nächstes treffen
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Sichern Sie sich 20 Minuten am Stand
Sagen Sie uns vorab, welcher Anwendungsfall bei Ihnen brennt — Risikomanagement, Compliance, Verträge, Audit-Vorbereitung. Wir bereiten die Demo mit Ihren Fragestellungen vor, statt eine Standardpräsentation zu zeigen.
Bernhard Reiter
Bernhard Reiter verantwortet bei der NICE Framework GmbH ausschließlich die technologische Leitung und ist Gesellschafter der GmbH — er ist nicht Geschäftsführer der NICE Framework GmbH.
Fachlich prägt er seit Jahren den Ansatz der „Empirischen Geschäftsprozesssteuerung“: die Übertragung agiler Methoden aus der Softwareentwicklung auf Geschäftsprozesse außerhalb der IT. In Fachbeiträgen — unter anderem in der Atlassian Community und in GRC-Fachmedien — vertritt er die These, dass Compliance-Management-System (CMS), Internes Kontrollsystem (IKS) und Steuer-IKS/Tax-CMS nicht in getrennten Insellösungen, sondern in einem System abgebildet werden sollten, und dass ein Ticketsystem wie Jira dafür im weit überwiegenden Teil der Fälle die wirksamere Basis ist.
Genau diese Überzeugung ist die technologische Grundlage des NICE Framework®. In seiner Rolle verantwortet er die Architektur der Datenmodelle, Workflows und Automationen, die Qualität und Weiterentwicklung der Modul-Templates sowie die technische Anschlussfähigkeit an bestehende Atlassian-Landschaften und angrenzende Systemwelten.
Impressum
Für die Veröffentlichung und den Betrieb des Internetauftritts ist im Sinne des § 5 TMG verantwortlich die NICE Framework GmbH.
80539 München
Deutschland
Dr. Matthias Freuding, LL.M.
Ludwigstraße 8, 80539 München
Markeneintrag
„NICE Framework“ ist eine eingetragene Wortmarke unter der Nummer 018519250 beim Amt der Europäischen Union für geistiges Eigentum (EUIPO). Die NICE Framework GmbH wird hierbei von Osborne Clarke, Reeperbahn 1, 20359 Hamburg (www.osborneclarke.com) betreut.
Versicherung
Die NICE Framework GmbH unterhält eine Vermögensschaden- und Betriebshaftpflichtversicherung bei der Markel Insurance SE (www.markel.de), Sophienstraße 26, 80333 München, Deutschland. Der Versicherungsschutz bezieht sich auf Versicherungsfälle weltweit mit Einschränkungen bei Personen- und Sachschäden in den USA.
Die NICE Framework GmbH unterhält eine Rechtsschutzversicherung bei der ARAG SE (www.arag.de), ARAG Platz 1, 40472 Düsseldorf, Deutschland. Der Versicherungsschutz bezieht sich auf Versicherungsfälle weltweit.
Mitgliedschaften
Die unabhängige Interessenvertretung für Risikomanagement und Rating im deutschsprachigen Raum mit rund 670 Mitgliedern. Hervorgegangen aus der Risk Management Association e.V. und dem Bundesverband der Ratinganalysten e.V. (BdRA), ist der Verband Kompetenzpartner, Impulsgeber und erster Ansprechpartner für den unternehmensübergreifenden Dialog.
Der DMB macht sich seit mehr als 40 Jahren für die politischen Belange kleiner und mittelständischer Unternehmen stark und vertritt die wirtschaftlichen und politischen Interessen seiner rund 30.000 Mitglieder — Unternehmen, Gewerbetreibende und Freiberufler mit insgesamt über 750.000 Beschäftigten.
Genderneutralität
Die NICE Framework GmbH verwendet aus Gründen der besseren Lesbarkeit ausschließlich die männliche Form, die sich jedoch ausdrücklich auf Personen diverser Geschlechter bezieht.
Streitbeilegung
Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform („OS-Plattform“) eingerichtet, an die Sie sich wenden können: webgate.ec.europa.eu/odr.
Verpflichtung für Streitbeilegungsverfahren gemäß § 36 VSBG: Die NICE Framework GmbH wird nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnehmen und ist auch nicht dazu verpflichtet.
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Wir behalten uns rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.
Inhalt des Onlineangebots
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Wir verwenden HubSpot der HubSpot Inc. (25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA) — eine integrierte Softwarelösung zur Optimierung der Marketingabläufe, zur Erfassung von Daten im Rahmen des Kontaktformulars, der Newsletter- und Whitepaper-Anmeldung sowie zur Messung von Kampagnenerfolgen. Wir nutzen auch die Live-Chat-Funktion „Messages“.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a DSGVO), im Übrigen auf Basis unseres berechtigten Interesses (lit. f). Empfänger ist HubSpot Inc. als Auftragsverarbeiter; ein angemessenes Schutzniveau wird durch EU-Standarddatenschutzklauseln und zusätzliche Garantien gewährleistet. Mit dem Tool kann das Verhalten der Besucher bewertet und analysiert werden; hierzu können Nutzerprofile erstellt werden. Weitere Informationen in der Datenschutzerklärung von HubSpot.
Im Rahmen des SalesViewer® wird ein javascript-basierter Trackingcode eingesetzt, mit dessen Hilfe folgende Unternehmensdaten ermittelt werden: Name, Herkunft und Branche des besuchenden Unternehmens, die Absprungseite, das Keyword auf der Absprungseite sowie das Besucherverhalten (z. B. besuchte Unterseiten, Besuchszeitpunkt, Besuchsdauer). Es werden ausschließlich Unternehmensinformationen erhoben und zu Marketing-, Marktforschungs- und Optimierungszwecken verarbeitet; die Anwendung erhebt keine personenbezogenen Nutzerdaten.
Als Unterauftragnehmer nutzt SalesViewer® die Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (Server-Hosting) und die Host Europe GmbH, Welserstraße 14, 51149 Köln (DNS-Server). Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Rechtsgrundlage sind berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Der Datenerhebung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden: www.salesviewer.com/opt-out.
Die Formulare auf dieser Website — insbesondere das Kontakt- und Demo-Anfrageformular — werden über „Formbricks“ der Formbricks GmbH, Kaiserstraße 26, 24143 Kiel, Deutschland verarbeitet. Übermittelt werden ausschließlich die von Ihnen ausgefüllten Angaben (Anliegen, ausgewählte Module, Vor- und Nachname, geschäftliche E-Mail-Adresse, Unternehmen, optional Telefonnummer und Rolle, Unternehmensgröße sowie Ihre Nachricht) nebst technischen Metadaten des Absendevorgangs. Die Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert.
Zweck ist die Entgegennahme und Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie beim Absenden erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Formbricks ist für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig. Ihre Angaben werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Weitere Informationen in der Datenschutzerklärung von Formbricks.
Auf unserer Kontaktseite binden wir eine Karte des Dienstes „Google Maps“ der Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein, um Ihnen die Anfahrt zu unserem Büro zu erleichtern. Beim Laden der Karte wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt; dabei werden Ihre IP-Adresse und gegebenenfalls weitere Nutzungsdaten übertragen und können in die USA übermittelt werden. Die Karte wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) und ist bis dahin blockiert; die Einwilligung ist jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufbar. Weitere Informationen in der Datenschutzerklärung von Google.
Produktvideos binden wir über YouTube (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) im erweiterten Datenschutzmodus über die Domain youtube-nocookie.com ein. In diesem Modus speichert YouTube keine Cookies zur Wiedererkennung, bevor Sie ein Video starten; beim Start wird eine Verbindung zu den Servern von Google aufgebaut und Ihre IP-Adresse übertragen. Sind Sie in Ihrem YouTube-Konto eingeloggt, kann Google Ihr Surfverhalten Ihrem Profil zuordnen — dies können Sie durch Ausloggen verhindern. Das Video wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), im Übrigen besteht ein berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung unserer Leistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Für die Darstellung der Symbole auf dieser Website nutzen wir die Open-Source-Bibliothek „Lucide“, ausgeliefert über das Content Delivery Network unpkg (betrieben von Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA). Beim Laden der Seite wird eine Verbindung zu den Servern des CDN hergestellt und Ihre IP-Adresse übertragen; es werden keine Cookies gesetzt und kein Nutzerprofil gebildet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und performanten Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Datenübermittlung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.
Für die Kommunikation mit unseren Kunden setzen wir Online-Konferenz-Tools ein — prioritär „Microsoft Teams“ (Microsoft Corporation), ergänzend „Zoom“ (Zoom Video Communications, Inc.). Verarbeitet werden Angaben zum Benutzer (z. B. Anzeigename, ggf. E-Mail-Adresse, Profilbild, bevorzugte Sprache), Meeting-Metadaten (z. B. Datum, Uhrzeit, Meeting-ID, Telefonnummern, Ort) sowie Text-, Audio- und Videodaten. Kamera und Mikrofon können Sie jederzeit selbst abschalten bzw. stummstellen.
Die Tools werden genutzt, um mit angehenden oder bestehenden Vertragspartnern zu kommunizieren bzw. Leistungen anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie zur Vereinfachung und Beschleunigung der Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); soweit eine Einwilligung abgefragt wurde, auf deren Grundlage. Aufzeichnungen teilen wir vorab transparent mit und bitten — soweit erforderlich — um Zustimmung. Chatinhalte protokollieren wir nur, wenn es für die Ergebnisprotokollierung erforderlich ist; in der Regel ist das nicht der Fall. Eine automatisierte Entscheidungsfindung i. S. d. Art. 22 DSGVO kommt nicht zum Einsatz.
Social Media
Wir möchten mit Ihnen und anderen Interessenten, Kunden und Nutzern in Kontakt treten und nutzen hierfür unterschiedliche soziale Netzwerke. Wir haben grundsätzlich keinen Einfluss darauf, welche Daten dabei erhoben werden — in der Regel Daten, die im Rahmen von Marktforschung und zu Werbezwecken durch Nutzerprofile verwendet werden; dabei können Cookies gesetzt werden. Ihre Daten können auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, sodass für Sie das Risiko besteht, Ihre Rechte nicht richtig durchsetzen zu können. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. f) DSGVO bzw. — sofern erteilt — Ihre Einwilligung gemäß lit. a), jederzeit widerrufbar.
Unsere Website hat Icons sozialer Netzwerke von YouTube, LinkedIn, Instagram und Twitter eingebunden. Darüber gelangen Sie nur mit einem externen Link auf diese Netzwerke — es handelt sich nicht um Share-Buttons, sondern lediglich um Hyperlinks.
Wir verwenden einen Verweis auf das soziale Netzwerk LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland), kenntlich gemacht mittels des LinkedIn-Logos. Beim Anklicken stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von LinkedIn her; sind Sie dort eingeloggt, kann LinkedIn den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Gleiches gilt für integrierte LinkedIn-Plug-ins („Share-Button“ / „Empfehlen“): Über die Verbindung erhält LinkedIn die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Website besucht haben. Wir erhalten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten. Datenschutzerklärung von LinkedIn.
Unsere Webseite nutzt die „Share-Funktion“ des Netzwerks XING (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg). Klicken Sie den Share-Button an, werden Sie — sofern eingeloggt — in einem separaten Browserfenster auf Ihr Benutzerkonto weitergeleitet. Über das Plug-in wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem XING-Server hergestellt; XING erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Webseite besucht haben. Datenschutzerklärung von XING.
Cookies und Einwilligungen
Für die Einholung, Verwaltung und Dokumentation Ihrer Einwilligungen nutzen wir „Cookiebot“ (Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark). Cookiebot blockiert einwilligungspflichtige Dienste, bis Sie zugestimmt haben, und speichert Ihre Auswahl. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit unserer Pflicht zur Nachweisbarkeit der Einwilligung. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den nachstehenden Link ändern.
Auf dieser Website nutzen wir die Technologie der SalesViewer® GmbH, um anonymisierte Daten über besuchende Unternehmen zu erheben und auszuwerten. Erfasst werden dabei unter anderem die IP-Adresse in gekürzter Form sowie Datum, Uhrzeit und aufgerufene Seiten. Der Dienst wird ausschließlich nach Ihrer Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) und ist bis dahin blockiert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Datenschutzinformation gemäß EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Ein umfassender Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten — für Interessenten und Kunden, Geschäftspartner und außervertragliche Kommunikationspartner.
80539 München
Deutschland
80802 München
Der Schutz Ihrer persönlichen und personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Grundlage für die folgenden Informationen und die damit verbundenen Rechte und Pflichten ist Artikel 13 der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das nationale Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie weitere datenschutzrechtliche Bestimmungen, denen wir unterliegen.
Name und Anschrift des Verantwortlichen und des Datenschutzbeauftragten
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist die NICE Framework GmbH, Ludwigstraße 8, 80539 München. Zu allen Fragen und Anliegen bezüglich der Sicherheit Ihrer Daten erreichen Sie uns und unseren externen Datenschutzbeauftragten (Proliance GmbH, Leopoldstr. 21, 80802 München) über die nebenstehenden Kontaktdaten.
Zwecke und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies für die Erfüllung unserer Zwecke erforderlich ist: a) zur Wahrnehmung unserer gegenseitigen außervertraglichen Kommunikation, b) zur Vorbereitung, zum Abschluss und zur Durchführung unserer Verträge, c) für Zwecke, für welche uns Ihre Einwilligungen vorliegen, d) aufgrund von Anordnungen von Vollstreckungsorganen und Behörden sowie gesetzlichen Regelungen oder e) aufgrund unseres berechtigten Interesses, soweit dies zulässig ist.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke, für die Sie uns zuvor Ihre freiwillige Einwilligung gegeben haben. Zwecke (Beispiele):
Wir verarbeiten Ihre Daten zur Anbahnung und Durchführung unserer Verträge, dessen Vertragspartei Sie sind (z. B. als Interessent und Kunde, Kommunikations- oder Geschäftspartner). Zwecke (Beispiele):
Wir verarbeiten Ihre Daten, soweit dies zur Erfüllung von Rechtsvorschriften, denen wir unterliegen, erforderlich ist. Zwecke (Beispiele):
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, sofern Ihre lebenswichtigen Interessen oder die einer anderen natürlichen Person dies erforderlich machen oder aufgrund von Aufgaben, die im öffentlichen Interesse liegen und uns durch Rechtsvorschriften übertragen wurden.
Wir verarbeiten Ihre Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder die eines Dritten (z. B. verbundene Konzernunternehmen, Geschäftspartner), soweit dies erforderlich und zulässig ist. Zwecke (Beispiele):
Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten
Innerhalb unseres Unternehmens erhalten diejenigen Bereiche Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, die diese zur Erfüllung der genannten Zwecke benötigen. Dies gilt auch für von uns beauftragte Dienstleister und Erfüllungsgehilfen. Bestehen gesetzliche Verpflichtungen oder verbindliche Anordnungen von Vollstreckungsorganen und Behörden, kann ebenfalls eine Übermittlung erfolgen. Empfänger können sein (Beispiele):
Konkret setzen wir derzeit folgende Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO ein — jeweils vertraglich gebunden und ausschließlich weisungsgebunden tätig:
Eine jeweils aktuelle Übersicht der eingesetzten Dienstleister stellen wir Ihnen auf Anfrage unter datenschutz@nice-framework.de zur Verfügung.
Datenübermittlung in ein Drittland oder an eine internationale Organisation
Wir übermitteln grundsätzlich keine personenbezogenen Daten in ein Drittland (Staaten außerhalb der EU oder des EWR) oder an eine internationale Organisation. Ist dies im Einzelfall vorgesehen, berücksichtigen wir die datenschutzrechtlichen Anforderungen an eine Übermittlung — zum Beispiel auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien zum Schutz der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen.
Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, wenn die Zwecke der Verarbeitung entfallen (z. B. Beendigung eines Vertrages, Abbestellung eines Newsletters, Beendigung unserer außervertraglichen Kommunikation, Abschluss einer Umfrage, Widerruf Ihrer Einwilligungen), sämtliche gegenseitigen Ansprüche erfüllt sind und keine gesetzlichen Rechtfertigungsgründe bestehen — etwa handels- und steuerrechtliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten oder die Aufbewahrung von Beweismitteln im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften.
Eine darüber hinausgehende (befristete) Weiterverarbeitung erfolgt, wenn dies zur Wahrung eines überwiegenden berechtigten Interesses (siehe Ziffer 2.5) erforderlich ist — beispielsweise, wenn die Löschung nur mit unverhältnismäßig hohem Aufwand verbunden wäre und wir eine Verarbeitung zu anderen Zwecken durch technische und organisatorische Maßnahmen ausschließen.
Ihre Datenschutzrechte gegenüber der NICE Framework GmbH
Sie können Ihre datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärungen jederzeit widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitungen nicht berührt.
Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO, unter Beachtung möglicher Einschränkungen gemäß § 34 BDSG), auf Berichtigung unzutreffender oder fehlerhafter Daten (Art. 16 DSGVO), auf Löschung, sofern die Zwecke entfallen sind und keine gesetzlichen Rechtfertigungsgründe oder unser überwiegendes berechtigtes Interesse entgegenstehen (Art. 17 DSGVO, § 35 BDSG), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) sowie auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO).
Ihnen steht auch das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz (BayLfD), Wagmüllerstraße 18, 80538 München.
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die wir aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e, f DSGVO durchführen, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling (Art. 4 Nr. 4 DSGVO).
Verarbeiten wir Ihre Daten zu Zwecken der Direktwerbung, können Sie auch dieser Verarbeitung widersprechen; dies gilt auch für das damit verbundene Profiling. Ihren Widerspruch richten Sie bitte an die in Abschnitt 01 genannte Postanschrift oder per E-Mail.
Pflicht zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten
Sie entscheiden freiwillig, welche personenbezogenen Daten Sie uns geben. In den folgenden Fällen ist die Bereitstellung der jeweils notwendigen Daten jedoch erforderlich:
Stellen Sie uns die jeweils erforderlichen Daten nicht zur Verfügung, können wir in der Regel kein vorvertragliches Verhältnis durchführen, keinen Vertrag schließen oder aufrechterhalten und keinen (außervertraglichen) Kontakt aufnehmen. Sofern Sie zusätzliche (freiwillige) Daten nicht bereitstellen, ist eine Geschäftsbeziehung dennoch möglich; es können sich aber Einschränkungen ergeben, etwa in der barrierefreien Kommunikation oder der optimalen Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen.
Scoring und automatisierte Entscheidungen im Einzelfall, inkl. Profiling
Unter Umständen und nur vorvertrags- und vertragsbezogen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten mit dem Ziel, bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling). Wir setzen teilweise Auswertungsinstrumente ein, um Sie zielgerichtet über Produkte und Dienstleistungen zu beraten und zu informieren. Diese ermöglichen uns eine bedarfsgerechte Produktgestaltung, Kommunikation und Werbung, wozu auch die Markt- und Meinungsforschung zählt.
Wir behalten uns vor, im Vorfeld eines Vertragsabschlusses — bei Bedarf auch während der Vertragslaufzeit — zur Wahrung unseres berechtigten Interesses (z. B. Ermittlung eines möglichen Forderungsausfalls) Ihre Bonität zu prüfen, weil wir Leistungen erbringen, die erst in der Zukunft vergütet werden. Hierbei bedienen wir uns verschiedener externer Dienstleister. Bei automatisierten Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling berücksichtigen wir die datenschutzrechtlichen Regelungen, um Ihre Rechte, Freiheiten und berechtigten Interessen zu wahren.
Bei gewerblichen Kunden behalten wir uns vor, zusätzlich einen Bonitätswert zu berechnen und daraus eine Risikoklasse (Score) abzuleiten. Einfließen können z. B. Bonitätsauskünfte Dritter, bestehende Forderungen (auch aus anderen Verträgen), branchenspezifische Parameter, Bewertungen des individuellen Zahlungsverhaltens und die zu erwartende Absatzmenge. Die Risikoklasse unterstützt uns in der laufenden Vertragsdurchführung und fließt in unser internes Risikomanagement ein. Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall finden hierbei nicht statt.
Daten und Datenkategorien, die wir verarbeiten
Je nach Art und Weise unserer Geschäftsbeziehung verarbeiten wir ggf. die folgenden Datenkategorien — für unsere außervertragliche Kommunikation, für Zwecke, die Sie durch Ihre freiwillige Einwilligung legitimiert haben, oder für Anbahnung, Abschluss und Durchführung unserer Verträge einschließlich gesetzlich verpflichtender Verarbeitungen. Durch Ihre freiwilligen Einwilligungen können sich künftig weitere Datenkategorien ergeben.
Aus welchen Quellen stammen Ihre personenbezogenen Daten
Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich direkt bei Ihnen. Wir erhalten Ihre Daten aber auch von sogenannten Compliance-Partnern. Darüber hinaus erhalten, entnehmen und erwerben wir für bestimmte Zwecke personenbezogene Daten von Dritten aus öffentlichen und nicht öffentlichen Quellen, soweit dies zulässig ist. Dies können sein (Beispiele):
Diese Datenschutzinformation wird regelmäßig auf ihre Aktualität überprüft und bei Bedarf weiterentwickelt. Sofern sich hierbei grundlegende Veränderungen ergeben oder gesetzliche Bestimmungen dies erfordern, werden wir Sie hierüber informieren. Die jeweils aktuelle Version sowie weitere Hinweise zum Datenschutz finden Sie auf unserer Internetseite.
Featured Add-Ons — sinnvolle Ergänzungen, keine Voraussetzung
Das NICE Framework® läuft vollständig mit den Standardfunktionen von Jira und Confluence. Für einzelne Anforderungen gibt es im Atlassian Marketplace erprobte Apps, die einen Prozess weiter automatisieren oder komfortabler machen. Wir nennen hier die fünf, die in unseren Projekten am häufigsten sinnvoll sind — mit dem konkreten Bezug zu Modul und Anwendungsfall.
Keine der hier gezeigten Apps ist für den Einsatz des NICE Framework® erforderlich — alle Module funktionieren vollständig mit den Standardfunktionen Ihrer Atlassian-Lizenz. Sofern eine App nicht kostenfrei ist, entstehen zusätzliche Lizenzkosten, in der Regel pro Nutzer und Monat, abgerechnet über Atlassian bzw. den Anbieter und nicht Teil unserer Servicegebühr; Preise und Bedingungen legt allein der Anbieter fest, maßgeblich ist die jeweilige Marketplace-Seite. Bei Single Sign-On für Jira Cloud ist zusätzlich ein Atlassian-Guard-Abonnement erforderlich. Wir prüfen vor jeder Einführung mit Ihnen, ob der Nutzen die Kosten rechtfertigt — häufig lautet die Antwort: Standard genügt.
{{ a.n }}
{{ a.claim }}
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{{ a.nice }}
Welches Add-On passt zu welchem Modul
„—" bedeutet: Für dieses Modul sehen wir in der Regel keinen Zusatzbedarf. Die Standardfunktionen genügen.
Alle genannten Apps sind Produkte der jeweiligen Anbieter (Appfire, Adaptavist, Aura Apps/Seibert, miniOrange, Seibert/draw.io) und stehen in keiner geschäftlichen Verbindung zur NICE Framework GmbH. Angaben zu Funktionsumfang, Kompatibilität und Preisen ohne Gewähr — maßgeblich ist die jeweilige Marketplace-Seite.
Erst Standard, dann Add-On
Anforderung im Standard lösen
Wir setzen Ihre Anforderung zuerst mit Bordmitteln um: Vorgangstypen, Workflows, Automationsregeln, Berechtigungen und Confluence-Vorlagen. In den meisten Fällen endet die Diskussion hier.
Nutzen gegen Kosten stellen
Bleibt eine Lücke, benennen wir die passende App, den erwarteten Nutzen und die Lizenzkosten pro Nutzer und Monat. Sie entscheiden — die Lizenz läuft über Ihren Atlassian-Account.
Einrichtung im Service enthalten
Konfiguration, Verknüpfung mit den Modulen und die Schulung Ihrer Key-User übernehmen wir im Rahmen der monatlichen Servicegebühr — ohne Projektaufschlag.
Jira und Confluence — nativ auf iPhone, Android und Tablet
Atlassian bietet für Jira und Confluence offizielle native Apps für iOS und Android, optimiert für Smartphone und Tablet. Da das NICE Framework® vollständig in Jira und Confluence läuft, steht es Ihnen automatisch auch dort zur Verfügung — Ihre Berechtigungen, Vorgänge und Dokumente sind dieselben wie im Browser, ohne Zusatzkosten, denn die Apps sind Teil Ihrer bestehenden Lizenz.
Was die Apps im Alltag ausmachen
{{ c.t }}
{{ c.d }}
Sie können das selbst bauen. Die Frage ist, wie lang der Weg bis zur Abnahme ist.
Jira und Confluence sind offen — Workflows, Automationen, Eskalationen und Reportings lassen sich in Eigenregie aufbauen. Über den Zeitpunkt der Abnahme entscheidet in der Praxis aber nicht das Können, sondern die freie Kapazität in der IT und das Wissen darum, wie ein Aufbau aussehen muss, den ein Prüfer ohne Nacharbeit bestätigt.
Schematische Darstellung aus unseren Projekterfahrungen — keine Messreihe. Der tatsächliche Verlauf hängt von Fachbereich, Prüfungsumfang und verfügbarer IT-Kapazität ab.
Zwei Engpässe und eine Konstruktionsfrage
Learnings aus Jahren gemeinsamer Projekte
Wir setzen GRC-Prozesse seit Jahren mit unseren Kunden in Jira und Confluence um. Aus diesen Projekten kennen wir die vier Stolpersteine, an denen ein Eigenaufbau regelmäßig hängen bleibt — sie markieren die Einbrüche in der oberen Kurve. Keiner davon ist ein Fehler im Verständnis; jeder ist ein Erfahrungswert, den man sonst einmal selbst bezahlt.
Übersetzungs-Check DE › EN
Diese Liste zeigt jeden Text, der im EN-Modus noch keinen Eintrag in i18n-en.js hat. Die Seite fällt dort auf Deutsch zurück und markiert die Stelle mit einer gepunkteten Linie. Wechseln Sie in den EN-Modus und laden Sie diese Seite, um den Stand zu erfassen.